臺南市政府勞工局職訓就服中心

一、依據勞動部110年10月12日勞動發就字第1100516376號函辦理。

二、近年受疫情影響，消費者無法如期赴海外打工度假，致與代辦業者衍生退費爭議案件時有所聞，為維護消費者接受打工度假代辦服務之安全與權益，勞動部業依行政院消費者保護會決議，以110年5月21日勞動發就字第1100507263號函訂定「打工度假代辦服務應注意事項」(如圖1)，規範業者應遵循事項，包含訂定及公告簡章、告知海外國家勞動法規、提醒投保商業保險及明定退費基準等。

三、為依行政院消費者保護會決議加強宣傳及落實推動本注意事項，及併同宣傳勞動部建置之「國人海外就業資源中心網站」(包含各國生活資訊、急難救助管道及勞動法令等打工度假相關資訊)，爰製作「打工度假你必須知道的事」EDM(如附件1)。